POLITIKA E PRIVATËSISË

Përditësuar më: 10 Shtator 2026

Vision Solution Digital Agency (“Vision Solution”, “ne”, “na”, “ynë”) respekton privatësinë dhe mbrojtjen e të dhënave personale të vizitorëve, klientëve, klientëve potencialë dhe personave që komunikojnë me ne.

Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se çfarë të dhënash personale mund të mbledhim, si dhe pse i përdorim ato, mbi çfarë baze ligjore i përpunojmë, me kë mund t’i ndajmë, sa kohë mund t’i ruajmë dhe cilat janë të drejtat tuaja.

Kjo politikë zbatohet për faqen:

visionsolution.digital

si dhe, sipas rastit, për komunikimet dhe shërbimet e ofruara nga Vision Solution Digital Agency.


1. KUSH ËSHTË KONTROLLUESI I TË DHËNAVE?

Për të dhënat personale të mbledhura nëpërmjet faqes sonë ose gjatë komunikimit direkt me ne, kontrolluesi është:

Vision Solution Digital Agency
NUIS: M58929691Q
Adresa: Tiranë, Shqipëri
Website: visionsolution.digital
Email: info@visionsolution.digital
Telefon / WhatsApp: +355697868970

Për pyetje ose kërkesa lidhur me privatësinë mund të na kontaktoni në:

info@visionsolution.digital


2. KUADRI LIGJOR

Të dhënat personale përpunohen në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm, duke përfshirë veçanërisht:

  • Ligjin nr. 124/2024 “Për mbrojtjen e të dhënave personale” të Republikës së Shqipërisë;

  • aktet nënligjore në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale;

  • Rregulloren (BE) 2016/679 – General Data Protection Regulation (“GDPR”), kur ajo është e zbatueshme;

  • legjislacionin tjetër shqiptar ose evropian të zbatueshëm për privatësinë, komunikimet elektronike dhe shërbimet digjitale.

Vision Solution është e vendosur në Shqipëri.

GDPR nuk zbatohet automatikisht për çdo aktivitet të një biznesi shqiptar. Megjithatë, ai mund të zbatohet në raste të caktuara, për shembull kur shërbimet tona u drejtohen individëve në Bashkimin Evropian ose kur plotësohen kushtet e tjera të përcaktuara në GDPR.

Kur zbatohet një rregull detyrues i BE-së ose i një shteti anëtar, kjo Politikë interpretohet në përputhje me atë rregull.


3. ÇFARË JANË TË DHËNAT PERSONALE?

“Të dhëna personale” është çdo informacion që lidhet me një person fizik të identifikuar ose të identifikueshëm.

Këto mund të përfshijnë, për shembull:

  • emrin dhe mbiemrin;

  • numrin e telefonit;

  • adresën e email-it;

  • adresën IP;

  • të dhëna teknike të pajisjes;

  • informacion mbi përdorimin e website-it;

  • komunikimet me ne;

  • informacionet që na jepni për një projekt ose shërbim.

Informacioni që nuk mund të lidhet me një person të identifikueshëm nuk konsiderohet të dhënë personale kur është anonimizuar në mënyrë të pakthyeshme.


4. ÇFARË TË DHËNASH MUND TË MBLEDHIM?

Në varësi të mënyrës se si ndërveproni me Vision Solution, mund të përpunojmë kategoritë e mëposhtme të të dhënave.

4.1. Të dhënat e identifikimit dhe kontaktit

Mund të përfshijnë:

  • emrin;

  • mbiemrin;

  • email-in;

  • numrin e telefonit;

  • kompaninë ku punoni;

  • pozicionin tuaj profesional;

  • vendin ose rajonin.


4.2. Të dhënat e komunikimit

Kur na kontaktoni me email, WhatsApp, formular kontakti ose mënyra të tjera, mund të përpunojmë:

  • përmbajtjen e mesazhit;

  • kërkesën tuaj;

  • dokumentet që na dërgoni;

  • historikun e komunikimit;

  • datën dhe kohën e komunikimit.


4.3. Të dhënat mbi projektet dhe shërbimet

Nëse bëheni klient, mund të përpunojmë informacione të nevojshme për realizimin e shërbimit, për shembull:

  • emrin e biznesit;

  • adresën e website-it;

  • domain-in;

  • materiale marketingu;

  • logo;

  • fotografi;

  • tekste;

  • informacione për produktet ose shërbimet;

  • preferenca për projektin;

  • të dhëna të nevojshme për menaxhimin e reklamave ose website-it.

Në varësi të projektit, klienti mund të na sigurojë gjithashtu akses në platforma të palëve të treta.

Kredencialet dhe akseset e tilla trajtohen vetëm për qëllimin për të cilin janë dhënë dhe duhet të mbrohen me masa të përshtatshme sigurie.


5. TË DHËNAT TEKNIKE DHE TË WEBSITE-IT

Kur vizitoni website-in tonë, serveri ose teknologjitë e përdorura nga website-i mund të regjistrojnë automatikisht informacione si:

  • adresa IP;

  • data dhe ora e vizitës;

  • lloji i browser-it;

  • sistemi operativ;

  • lloji i pajisjes;

  • faqet e vizituara;

  • kohëzgjatja e vizitës;

  • URL-ja referuese;

  • informacione teknike mbi funksionimin dhe sigurinë e website-it.

Këto të dhëna mund të përdoren për siguri, funksionimin teknik, analizimin e problemeve, statistika dhe përmirësimin e website-it.


6. FORMULARËT E KONTAKTIT

Kur plotësoni një formular në visionsolution.digital, mund t’ju kërkojmë informacione si:

  • emri;

  • email-i;

  • numri i telefonit;

  • emri i biznesit;

  • shërbimi për të cilin jeni të interesuar;

  • mesazhi juaj.

Këto informacione përdoren për t’iu përgjigjur kërkesës suaj dhe, kur është e nevojshme, për të përgatitur një ofertë ose për të ndërmarrë hapa përpara lidhjes së një kontrate.

Ju lutemi mos dërgoni përmes formularëve informacione sensitive ose të dhëna personale që nuk janë të nevojshme për kërkesën tuaj.


7. WHATSAPP DHE KOMUNIKIMET E JASHTME

Website-i ynë mund t’ju lejojë të komunikoni me Vision Solution nëpërmjet WhatsApp ose platformave të tjera.

Kur zgjidhni të përdorni një shërbim të palës së tretë, operatori i atij shërbimi mund të përpunojë të dhënat tuaja sipas kushteve dhe politikës së vet të privatësisë.

Për shembull, duke klikuar butonin WhatsApp, mund të kaloni në një shërbim që nuk kontrollohet drejtpërdrejt nga Vision Solution.

Ne ju rekomandojmë të lexoni politikat e privatësisë të platformave përkatëse.


8. PËR ÇFARË QËLLIMESH I PËRDORIM TË DHËNAT?

Ne mund t’i përpunojmë të dhënat personale për qëllimet e mëposhtme:

Për komunikim

Për t’iu përgjigjur:

  • pyetjeve;

  • kërkesave për ofertë;

  • mesazheve;

  • kërkesave për mbështetje;

  • kërkesave lidhur me shërbimet tona.

Për ofrimin e shërbimeve

Për:

  • krijimin e website-ve;

  • UI/UX design;

  • web development;

  • app development;

  • SEO;

  • Meta Ads;

  • Google Ads;

  • marketing;

  • branding;

  • hosting;

  • domain management;

  • mirëmbajtje;

  • automatizime;

  • AI dhe shërbime të tjera digjitale.

Për administrimin e marrëdhënies me klientin

Për:

  • përgatitjen e ofertave;

  • menaxhimin e projekteve;

  • kontratat;

  • faturimin;

  • pagesat;

  • komunikimet administrative;

  • suportin.

Për sigurinë

Për:

  • mbrojtjen e website-it;

  • zbulimin e tentativave për akses të paautorizuar;

  • parandalimin e abuzimit;

  • mbrojtjen nga spam-i, malware ose sulmet kibernetike.

Për përmirësimin e shërbimeve

Mund të përdorim informacion të kufizuar për të kuptuar se si përdoret website-i dhe për të përmirësuar:

  • funksionalitetin;

  • performancën;

  • UI/UX;

  • përmbajtjen;

  • shërbimet tona.

Për detyrimet ligjore

Mund të përpunojmë të dhëna kur është e nevojshme për të përmbushur detyrime:

  • fiskale;

  • kontabël;

  • administrative;

  • gjyqësore;

  • rregullatore;

  • të tjera ligjore.


9. BAZAT LIGJORE TË PËRPUNIMIT

Vision Solution nuk përpunon të dhëna personale pa një bazë të vlefshme ligjore.

Në varësi të situatës, baza jonë ligjore mund të jetë:

A. Pëlqimi

Kur ju keni dhënë pëlqimin tuaj për një qëllim të caktuar.

Për shembull, pëlqimi mund të përdoret për:

  • cookies jo të domosdoshme;

  • analytics, kur kërkohet pëlqim;

  • reklama të personalizuara, kur kërkohet pëlqim;

  • komunikime marketingu në rastet kur pëlqimi është baza e nevojshme.

Ju mund ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë.

Tërheqja e pëlqimit nuk ndikon në ligjshmërinë e përpunimit të kryer përpara tërheqjes së tij.

B. Kontrata ose masa parakontraktore

Kur përpunimi është i nevojshëm:

  • për përgatitjen e një oferte të kërkuar prej jush;

  • për lidhjen e një kontrate;

  • për realizimin e një kontrate;

  • për ofrimin e shërbimit që keni porositur.

C. Detyrimi ligjor

Kur na kërkohet të përpunojmë ose ruajmë informacion sipas ligjit.

D. Interesi i ligjshëm

Në raste të caktuara mund të përpunojmë të dhëna kur kjo është e nevojshme për një interes të ligjshëm të Vision Solution ose të një pale të tretë, me kusht që të drejtat dhe liritë tuaja të mos kenë përparësi.

Kjo mund të përfshijë:

  • sigurinë e website-it;

  • parandalimin e mashtrimit;

  • administrimin e biznesit;

  • menaxhimin e marrëdhënieve me klientët;

  • përmirësimin e shërbimeve;

  • mbrojtjen e pretendimeve ligjore.


10. MARKETINGU DIREKT

Vision Solution mund t’ju kontaktojë për shërbime, oferta ose informacione marketingu vetëm kur ekziston baza e nevojshme ligjore.

Kur marketingu bazohet në pëlqimin tuaj, mund ta tërhiqni atë në çdo kohë.

Kur të dhënat personale përpunohen për marketing të drejtpërdrejtë, ju mund ta kundërshtoni këtë përpunim në çdo kohë.

Pas kundërshtimit tuaj, ne nuk do t’i përdorim më të dhënat për atë qëllim, përveç nëse ligji lejon ose kërkon ndryshe.

Për të ndaluar komunikimet e marketingut mund të:


11. COOKIES

visionsolution.digital mund të përdorë cookies dhe teknologji të ngjashme.

Cookies janë skedarë të vegjël që mund të ruhen në pajisjen tuaj kur vizitoni një website.

Cookies mund të ndahen në kategori të tilla si:

Cookies të domosdoshme

Janë të nevojshme për:

  • funksionimin e website-it;

  • sigurinë;

  • ruajtjen e preferencave bazë;

  • funksionalitete teknike.

Këto cookies zakonisht nuk kërkojnë pëlqim kur janë rreptësisht të nevojshme për shërbimin e kërkuar nga përdoruesi.

Cookies funksionale

Mundësojnë ruajtjen e preferencave dhe funksioneve shtesë.

Cookies analitike

Mund të përdoren për të kuptuar mënyrën se si vizitorët përdorin website-in.

Cookies marketingu/reklamimi

Mund të përdoren për matjen, personalizimin ose optimizimin e reklamave.

Kur ligji kërkon pëlqimin tuaj për cookies ose teknologji jo të domosdoshme, këto teknologji nuk duhet të aktivizohen përpara marrjes së pëlqimit përkatës.

Ju mund të ndryshoni ose të tërhiqni zgjedhjet tuaja për cookies përmes mekanizmit të menaxhimit të cookies në website, kur është i disponueshëm.

Për më shumë informacion, shihni Politikën e Cookies të Vision Solution.


12. ANALYTICS DHE TEKNOLOGJITË E MATJES

Në varësi të konfigurimit të website-it, Vision Solution mund të përdorë shërbime analitike ose matëse për të kuptuar:

  • numrin e vizitorëve;

  • përdorimin e website-it;

  • performancën e faqeve;

  • burimet e trafikut;

  • efektivitetin e marketingut.

Kur këto teknologji kërkojnë pëlqim sipas legjislacionit të zbatueshëm, ato aktivizohen vetëm mbi bazën e pëlqimit përkatës.


13. GOOGLE, META DHE PLATFORMAT E TJERA

Në varësi të konfigurimit të website-it dhe shërbimeve të përdorura, Vision Solution mund të përdorë teknologji ose shërbime të ofruara nga palë të treta, si:

  • Google;

  • Meta;

  • ofrues të hosting-ut;

  • platforma email-i;

  • cloud providers;

  • platforma analytics;

  • platforma reklamimi;

  • sisteme për menaxhimin e website-it;

  • mjete sigurie.

Kur këto kompani marrin të dhëna personale, ato mund të veprojnë si përpunues, kontrollues të pavarur ose në role të tjera të përcaktuara nga legjislacioni dhe marrëveshjet përkatëse.

Përdorimi i tyre është gjithashtu subjekt i politikave të privatësisë dhe kushteve të platformës përkatëse.


14. ME KË MUND T’I NDAJMË TË DHËNAT?

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja personale.

Të dhënat mund të ndahen vetëm kur është e nevojshme dhe ekziston një bazë ligjore, për shembull me:

Ofrues teknikë

Si:

  • hosting providers;

  • cloud providers;

  • shërbime email-i;

  • sisteme CRM;

  • ofrues sigurie;

  • mirëmbajtës teknikë;

  • zhvillues ose kontraktorë të autorizuar.

Ofrues profesionalë

Si:

  • kontabilistë;

  • konsulentë;

  • juristë;

  • auditorë.

Platforma digjitale

Kur përdoren në lidhje me një shërbim ose me pëlqimin tuaj, të dhënat mund të përpunohen nga platforma si Google, Meta ose ofrues të tjerë.

Autoritete publike

Të dhënat mund të jepen kur kjo kërkohet ligjërisht nga:

  • gjykata;

  • autoritete tatimore;

  • organe administrative;

  • autoritete ligjzbatuese;

  • autoritete mbikëqyrëse;

  • institucione të tjera kompetente.

Ne kërkojmë që ofruesit që përpunojnë të dhënat në emrin tonë t’i mbrojnë ato në përputhje me kërkesat e zbatueshme ligjore dhe kontraktore.


15. TRANSFERIMET NDËRKOMBËTARE TË TË DHËNAVE

Për shkak të natyrës së shërbimeve digjitale, disa ofrues teknikë mund të përpunojnë ose ruajnë të dhëna jashtë Shqipërisë ose jashtë vendit ku ndodheni.

Kur të dhënat personale transferohen ndërkombëtarisht, Vision Solution merr masa që transferimi të kryhet në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm.

Në varësi të rastit, kjo mund të mbështetet në:

  • një vendim për nivel të përshtatshëm mbrojtjeje;

  • garanci të përshtatshme kontraktore;

  • klauzola standarde kontraktore;

  • mekanizma të tjerë të njohur ligjërisht;

  • një përjashtim specifik të lejuar nga ligji.

Kur GDPR është i zbatueshëm, transferimet që përbëjnë transferime ndërkombëtare sipas Kapitullit V të GDPR do të trajtohen sipas mekanizmave të parashikuar nga ai kapitull.


16. SA KOHË I RUAJMË TË DHËNAT?

Vision Solution nuk synon t’i ruajë të dhënat personale më gjatë sesa është e nevojshme për qëllimin për të cilin janë mbledhur.

Periudha konkrete përcaktohet duke marrë parasysh:

  • natyrën e të dhënave;

  • qëllimin e përpunimit;

  • kohëzgjatjen e marrëdhënies kontraktore;

  • detyrimet ligjore;

  • detyrimet fiskale dhe kontabël;

  • afatet e parashkrimit;

  • nevojën për mbrojtjen e pretendimeve ligjore;

  • kërkesat e sigurisë.

Për shembull:

Kërkesat për informacion dhe oferta ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për trajtimin e kërkesës dhe menaxhimin e marrëdhënies së mundshme tregtare.

Të dhënat e klientëve dhe projekteve mund të ruhen gjatë marrëdhënies kontraktore dhe më pas për aq kohë sa kërkohet nga ligji ose është e nevojshme për pretendime ligjore.

Dokumentacioni fiskal dhe kontabël ruhet për periudhën e kërkuar nga legjislacioni në fuqi.

Preferencat e marketingut mund të ruhen deri në tërheqjen e pëlqimit ose kundërshtimin tuaj, duke ruajtur kur është e nevojshme një evidencë minimale që respekton zgjedhjen tuaj.

Log-et e sigurisë ruhen vetëm për periudhën që është e arsyeshme për sigurinë, hetimin e incidenteve ose mbrojtjen e sistemit.

Kur të dhënat nuk janë më të nevojshme, ato fshihen, anonimizohen ose ruhen vetëm kur ekziston një bazë ligjore për ta bërë këtë.


17. SIGURIA E TË DHËNAVE

Vision Solution përdor masa të arsyeshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat personale.

Në varësi të natyrës së sistemit dhe rrezikut, masat mund të përfshijnë:

  • kontroll të aksesit;

  • autentikim;

  • kufizim të kredencialeve;

  • backup;

  • përditësime sigurie;

  • SSL/TLS;

  • monitorim të sigurisë;

  • politika të aksesit;

  • masa për parandalimin e aksesit të paautorizuar;

  • menaxhim të incidenteve.

Megjithatë, asnjë sistem elektronik ose transmetim përmes internetit nuk mund të garantohet si absolutisht i sigurt.


18. SHKELJET E SIGURISË SË TË DHËNAVE

Nëse ndodh një incident që përfshin të dhëna personale, Vision Solution do të vlerësojë incidentin dhe do të ndërmarrë masat e nevojshme në përputhje me legjislacionin e zbatueshëm.

Kur ligji kërkon njoftimin e autoritetit mbikëqyrës ose të personave të prekur, njoftimi do të kryhet sipas kërkesave dhe afateve ligjore të zbatueshme.


19. TË DHËNAT SENSITIVE

Vision Solution nuk kërkon në mënyrë rutinë përmes website-it kategori të veçanta të të dhënave personale, si informacione mbi:

  • shëndetin;

  • origjinën racore ose etnike;

  • bindjet politike;

  • bindjet fetare;

  • të dhënat biometrike;

  • të dhënat gjenetike;

  • jetën seksuale ose orientimin seksual;

  • anëtarësimin në sindikata.

Ju lutemi mos na dërgoni të dhëna të tilla përmes formularëve të zakonshëm të website-it, përveç rasteve kur kjo është vërtet e nevojshme dhe ekziston një bazë e përshtatshme ligjore.


20. TË DHËNAT E FËMIJËVE

Shërbimet profesionale të Vision Solution nuk janë të projektuara ose të drejtuara posaçërisht për fëmijë.

Ne nuk synojmë të mbledhim me vetëdije të dhëna personale të fëmijëve përmes website-it kur kjo nuk është e nevojshme ose e lejuar ligjërisht.

Kur përpunimi i të dhënave të një fëmije kërkon pëlqimin e një prindi ose kujdestari sipas ligjit të zbatueshëm, do të kërkohen autorizimet e nevojshme.

Nëse besoni se një fëmijë na ka dhënë të dhëna personale në mënyrë të papërshtatshme, na kontaktoni në:

info@visionsolution.digital


21. VENDIMMARRJA AUTOMATIKE DHE PROFILIZIMI

Vision Solution nuk synon t’ju nënshtrojë vendimeve të bazuara vetëm në përpunim automatik që prodhojnë pasoja ligjore ose pasoja të ngjashme të rëndësishme për ju, përveç rasteve kur kjo lejohet nga ligji dhe ekzistojnë masat e nevojshme mbrojtëse.

Disa mjete marketingu ose analytics mund të përdorin segmentim ose profilizim për të analizuar interesa ose ndërveprime.

Kur një aktivitet i tillë kërkon pëlqim, ai do të kryhet vetëm pasi të jetë marrë pëlqimi përkatës.


22. TË DREJTAT TUAJA

Në varësi të legjislacionit të zbatueshëm dhe rrethanave konkrete, mund të keni të drejtat e mëposhtme.

E drejta për informim

Keni të drejtë të informoheni në mënyrë të qartë dhe transparente për mënyrën se si përpunohen të dhënat tuaja.

E drejta e aksesit

Mund të kërkoni konfirmim nëse Vision Solution përpunon të dhëna personale që lidhen me ju dhe të kërkoni akses në ato të dhëna.

E drejta për korrigjim

Mund të kërkoni korrigjimin e të dhënave që janë të pasakta ose plotësimin e të dhënave të paplota.

E drejta për fshirje

Në rastet e parashikuara nga ligji, mund të kërkoni fshirjen e të dhënave personale.

Kjo e drejtë nuk është absolute. Mund të na lejohet ose kërkohet t’i ruajmë të dhënat, për shembull për:

  • detyrime ligjore;

  • dokumentacion fiskal;

  • mbrojtjen e një pretendimi ligjor;

  • arsye të tjera të parashikuara nga ligji.

E drejta për kufizimin e përpunimit

Në rrethana të caktuara, mund të kërkoni që përpunimi i të dhënave tuaja të kufizohet.

E drejta për transferueshmëri

Kur plotësohen kushtet ligjore, mund të keni të drejtë të merrni të dhënat personale në një format të strukturuar, të përdorur gjerësisht dhe të lexueshëm nga pajisja ose të kërkoni transmetimin e tyre te një kontrollues tjetër kur kjo është teknikisht e mundur.

E drejta për të kundërshtuar

Kur përpunimi bazohet në interes të ligjshëm ose në baza të tjera që ligji ju lejon t’i kundërshtoni, mund të paraqisni kundërshtim.

E drejta për të kundërshtuar marketingun direkt

Mund të kundërshtoni në çdo kohë përpunimin e të dhënave tuaja për marketing të drejtpërdrejtë.

E drejta për të tërhequr pëlqimin

Kur baza e përpunimit është pëlqimi, mund ta tërhiqni atë në çdo kohë.

Të drejtat lidhur me vendimmarrjen automatike

Në rastet e parashikuara nga ligji, keni të drejtë të mos i nënshtroheni një vendimi të bazuar vetëm në përpunim automatik që ka pasoja ligjore ose efekte të ngjashme të rëndësishme për ju.

E drejta për ankesë

Keni të drejtë të paraqisni ankesë te autoriteti kompetent mbikëqyrës nëse mendoni se të dhënat tuaja personale janë përpunuar në kundërshtim me ligjin.


23. SI MUND T’I USHTRONI TË DREJTAT TUAJA?

Për të ushtruar një nga të drejtat e mësipërme, mund të na kontaktoni në:

Vision Solution Digital Agency
Email: info@visionsolution.digital
Telefon / WhatsApp: +355697868970
Adresa: Tiranë, Shqipëri

Ju lutemi specifikoni qartë kërkesën tuaj.

Për mbrojtjen e të dhënave, mund t’ju kërkojmë informacion të arsyeshëm për të verifikuar identitetin tuaj përpara se të japim akses, të fshijmë ose të ndryshojmë të dhëna.

Ne do t’u përgjigjemi kërkesave pa vonesë të panevojshme dhe brenda afateve të përcaktuara nga legjislacioni i zbatueshëm.

Në rastet ku zbatohet Ligji shqiptar nr. 124/2024, kërkesa për akses trajtohet në përputhje me afatet e përcaktuara nga ky ligj.


24. ANKESA PRANË AUTORITETIT SHQIPTAR

Nëse nuk jeni të kënaqur me mënyrën se si Vision Solution trajton të dhënat tuaja personale, mund të na kontaktoni fillimisht në:

info@visionsolution.digital

Gjithashtu keni të drejtë t’i drejtoheni:

Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale

Adresa: Rr. “Abdi Toptani”, Nd. 5, Kodi Postar 1001, Tiranë, Shqipëri
Email: info@idp.al
Website: www.idp.al

Nëse GDPR është i zbatueshëm për rastin tuaj, mund të keni gjithashtu të drejtën t’i drejtoheni autoritetit mbikëqyrës kompetent në Bashkimin Evropian, sipas GDPR.


25. ROLI YNË SI PËRPUNUES PËR KLIENTËT

Në disa shërbime, Vision Solution mund të përpunojë të dhëna personale në emër të një klienti.

Kjo mund të ndodhë, për shembull, gjatë:

  • menaxhimit të website-it të klientit;

  • mirëmbajtjes teknike;

  • menaxhimit të CRM;

  • marketingut digjital;

  • Google Ads;

  • Meta Ads;

  • analizës së konvertimeve;

  • automatizimeve;

  • hosting-ut;

  • sistemeve të formularëve;

  • shërbimeve të tjera teknike.

Në këto raste, klienti mund të jetë kontrolluesi i të dhënave dhe Vision Solution mund të veprojë si përpunues.

Kur kërkohet nga ligji, marrëdhënia përkatëse mund të rregullohet me një Data Processing Agreement (DPA) ose marrëveshje tjetër të përshtatshme.

Kjo Politikë e Privatësisë nuk zëvendëson politikën e privatësisë që klientët tanë duhet t’u ofrojnë përdoruesve të tyre.


26. LIDHJET ME WEBSITE TË TJERA

Website-i ynë mund të përmbajë lidhje drejt website-ve, rrjeteve sociale ose platformave të tjera.

Vision Solution nuk kontrollon automatikisht mënyrën se si këto palë të treta përpunojnë të dhënat personale.

Kur largoheni nga website-i ynë dhe përdorni një shërbim tjetër, ju rekomandojmë të lexoni politikën e privatësisë të atij shërbimi.


27. NDRYSHIMET E KËSAJ POLITIKE

Vision Solution mund ta përditësojë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here për të reflektuar:

  • ndryshime në legjislacion;

  • ndryshime në website;

  • shërbime të reja;

  • teknologji të reja;

  • kërkesa rregullatore;

  • ndryshime në mënyrën e përpunimit të të dhënave.

Versioni më i fundit do të publikohet në visionsolution.digital.

Data “Përditësuar më” në krye të kësaj faqeje tregon datën e ndryshimit të fundit.

Kur një ndryshim është material dhe ligji kërkon njoftim ose pëlqim të ri, do të ndërmarrim masat përkatëse.


28. KONTAKT

Për çdo pyetje, kërkesë ose shqetësim lidhur me privatësinë ose të dhënat personale, kontaktoni:

Vision Solution Digital Agency
NUIS: M58929691Q
Adresa: Tiranë, Shqipëri
Website: visionsolution.digital
Email: info@visionsolution.digital
Telefon / WhatsApp: +355697868970

© 2026 Vision Solution Digital Agency. Të gjitha të drejtat e rezervuara.